Solutions complètes pour la gestion des commandes et expéditions de votre boutique en ligne. Optimisez votre chaîne logistique e-commerce.
Notre service de logistique e-commerce est une solution complète conçue pour optimiser la chaîne d'approvisionnement de votre boutique en ligne. Du stockage à l'expédition, en passant par la préparation des commandes et la gestion des retours, nous prenons en charge l'ensemble des aspects logistiques pour vous permettre de vous concentrer sur le développement de votre activité.
Notre service de logistique e-commerce est particulièrement adapté pour:
Notre solution logistique e-commerce comprend:
Nous mettons un point d'honneur à maintenir votre identité de marque tout au long du processus logistique:
En externalisant votre logistique avec ExpressLogistique, vous bénéficiez de:
Caractéristique | Détail |
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Intégrations e-commerce | Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, BigCommerce, Amazon, eBay, et autres |
Délai de traitement standard | 24h pour les commandes reçues avant 14h |
Options d'expédition | Économique, Standard, Express, International |
Transporteurs partenaires | Chronopost, DPD, Colissimo, DHL, UPS, FedEx |
Capacité de traitement | De 10 à 10 000+ commandes par jour |
Personnalisation des emballages | Packaging standard ou personnalisé, inserts et matériaux sur mesure |
Traitement des retours | Délai de 48h après réception |
Système de gestion (WMS) | Interface web dédiée avec accès 24/7 |
Reporting | Journalier, hebdomadaire, mensuel, personnalisé |
Support client | Téléphone, email, chat, 7j/7 de 8h à 20h |
Formule | Description | Tarif mensuel |
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Starter | Jusqu'à 100 commandes/mois, 50 références max | 250€ HT |
Business | Jusqu'à 500 commandes/mois, 200 références max | 450€ HT |
Premium | Jusqu'à 2 000 commandes/mois, 500 références max | 850€ HT |
Enterprise | Volume illimité, solution sur mesure | Sur devis |
Service | Tarif |
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Réception et stockage | 2,50€ par référence/mois |
Préparation de commande standard | À partir de 1,50€ par commande + 0,25€ par article |
Emballage personnalisé | À partir de 0,75€ par commande |
Insertion de documents/échantillons | 0,15€ par unité |
Traitement des retours | À partir de 2€ par retour |
Frais d'expédition | Selon transporteur et destination |
Nous proposons également un service d'accompagnement dédié pour les migrations complexes, avec reprise de stock existant et transfert sans interruption d'activité.
Nous travaillons avec ExpressLogistique depuis le lancement de notre boutique en ligne de vêtements éthiques. L'intégration avec notre site Shopify a été très simple, et la qualité du service est remarquable. Nos clients apprécient particulièrement la rapidité des livraisons et le soin apporté aux emballages personnalisés. Nous avons vu notre taux de satisfaction client augmenter de 20% depuis que nous utilisons leurs services.
Après avoir géré nous-mêmes notre logistique pendant 2 ans, nous avons fait appel à ExpressLogistique pour pouvoir nous concentrer sur notre développement. Le processus a été fluide et l'équipe très professionnelle. Le seul petit bémol concerne l'interface de leur système qui pourrait être plus intuitive, mais leur support client est très réactif pour nous aider. Globalement, cette décision nous a permis d'économiser du temps et de l'argent.
Nous avons confié la logistique de notre e-commerce de produits cosmétiques bio à ExpressLogistique il y a 6 mois. Leur capacité à gérer nos produits qui nécessitent des conditions de stockage particulières est impressionnante. Lors de notre pic d'activité pendant les fêtes, ils ont parfaitement absorbé le triplement de nos commandes sans aucun retard. Un partenaire fiable que je recommande vivement aux e-commerçants en croissance.
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